Los asociados del Club están conformes con la calidad de los servicios que reciben durante las diferentes actividades que se programan, tanto en las organizadas por el Club como por terceros.
Así lo determinó la encuesta realizada entre el cinco y el 23 de octubre del año anterior, donde se midió la “comunidad”, o sea la atención ofrecida en los restaurantes, acontecimientos sociales, culturales y deportivos, así como los atinentes a la administración y la seguridad. Esta encuesta fue respondida por 982 socios. El principal objetivo del estudio es el de aumentar el promedio de satisfacción del socio y sus familias mediante una mejora en todas las áreas de atención.
La empresa que ejecuto el estudio es COJUREM, con ella se evaluó el grado de complacencia del asociado con respecto a los servicios que ofrece el club.